Ablauf
Vom Verdacht zur Rückforderung
Robin nimmt dir die Vorarbeit ab: prüfen, sortieren, rechnen, aufbereiten. Was Robin nicht tut: rechtlich beraten, klagen oder vergleichen. Das macht die Kanzlei – und das ist der Grund, warum am Ende etwas Belastbares herauskommt.
Schnellprüfung
Fünf Fragen ohne Anmeldung. Das Ergebnis ist eine Ampel, keine Zusage: Grün heißt, die Konstellation passt; Rot heißt, wir raten ab.
Fall einreichen
Du schickst uns, was du hast. Fehlende Unterlagen fordern wir strukturiert an – bei Banken, Airlines und Anbietern.
Fall-Dossier
Anspruchshöhe, Beweislage, Verjährung und Risiken werden aufbereitet. Du bekommst das Dossier zu sehen, bevor es jemand anderes sieht.
Kanzlei übernimmt
Passt der Fall, geht er an eine Partnerkanzlei. Erst dort entsteht ein Mandat – und erst dort wird über Klage oder Vergleich entschieden.
Arbeitsteilung
Was die Software macht – und was ausdrücklich nicht
Software
Dokumente auslesen, Zahlungen erkennen, Beträge summieren, Fristen berechnen, Vollständigkeit prüfen, Unterlagen anfordern, Akte erzeugen.
Rechtsanwältin / Rechtsanwalt
Rechtliche Beurteilung, Mandatsannahme, Schreiben an die Gegenseite, Klage, Vergleich, alles vor Gericht. Jede Einschätzung mit rechtlicher Wirkung.
Diese Trennung ist keine Formalie. Robin ist keine Rechtsanwaltskanzlei und darf keine Rechtsberatung erbringen – und will es auch nicht: Eine Maschine, die Rechtsrat erteilt, hilft niemandem vor Gericht.
Transparenz
Was du jederzeit siehst
- Fall-ID
- RB-2026-0001
- Rechtsgebiet
- Online-Casino
- Anspruchshöhe
- ca. 18.400 €
- Beteiligte Anbieter
- 3
- Unterlagen
- 70 % vollständig
- Nächster Schritt
- Mandatsprüfung Kanzlei
- SchnellprüfungAmpel grün
- Unterlagen erhalten12 Dokumente
- Dossier in ArbeitAuskunftsersuchen an 1 Anbieter offen
- Übergabe an Kanzlei
- Außergerichtliche Aufforderung
- Entscheidung über Klage
Häufige Fragen
Zum Ablauf
Wie lange dauert es, bis ich etwas höre?
Die Ampel bekommst du sofort. Eine inhaltliche Rückmeldung zu einem eingereichten Fall dauert in der Regel wenige Werktage – abhängig davon, wie vollständig die Unterlagen sind.
Muss ich mich anmelden?
Für die Schnellprüfung nicht. Für die Einreichung brauchen wir eine E-Mail-Adresse, sonst können wir dir das Ergebnis nicht schicken.
Wer sieht meine Unterlagen?
Robin und – erst nach deiner Zustimmung – die Kanzlei, die den Fall übernehmen soll. Nicht die Gegenseite, nicht Dritte. Details stehen in der Datenschutzinformation.
Kann ich jederzeit aussteigen?
Ja, solange du kein Mandat erteilt hast. Und auch danach bleibt das Mandatsverhältnis deine Sache mit der Kanzlei – Robin steht dazwischen nicht im Weg.